Content и Asset Стратегия

Обзор

Content стратегията дефинира какво съдържание е необходимо за старта и за устойчивия растеж на IstGroup (istgroup.bg), кой го произвежда, в какъв формат и по какъв процес.

При масов онлайн магазин, качеството и пълнотата на продуктовото съдържание директно определят конверсията. Стартираме с наличните снимки от доставчиците и постепенно подобряваме качеството.

1. Изисквания за Продуктово Съдържание

Нива на готовност

Ниво 1 — Минимален MVP (задължително за старт)

Наименование (описателно)
Кратко описание (2–3 изречения)
1 основна снимка (от доставчик или собствена)
Цена
Категория
Основни атрибути: материал, цвят, размери
Наличност (синхронизирана с ERP)

Ниво 2 — Стандарт (препоръчително)

Всичко от Ниво 1
3–6 снимки (различни ъгли)
Дълго описание (150–300 думи, SEO оптимизирано)
Пълна спецификационна таблица
„Какво е включено” (за комплекти)
Доставка и връщане messaging
Trust badges

Ниво 3 — Оптимален (за ключови продукти)

Всичко от Ниво 2
Lifestyle снимка (продуктът в реална среда)
Видео
Ревюта (натрупват се с времето)
FAQ секция за продукта
Размерна схема / чертеж

Стандарти за текстово съдържание

Наименование: [Категория] [Тип] [Характеристика] [Цвят]

“Градински комплект 4+1 алуминий антрацит”
“Пластмасов стол за градина бял”
“Стол модел 3421A” (не е описателно)

Кратко описание (2–3 изречения): Кой е продуктът, за кого е подходящ, 1–2 ключови предимства.

Дълго описание: 150–300 думи. Структура: Въведение → Предимства → Приложение → Материали → Поддръжка. SEO ключови думи вградени естествено.

Тон: Официален („Вие”), информативен, достъпен, без маркетингска преувеличеност.

2. Категорийно и Подпомагащо Съдържание

Category Landing Pages

Всяка топ-категория има landing страница с:

Hero секция с USP за категорията
Кратко въведение (50–80 думи)
Продуктова grid с филтри
SEO текст (200–400 думи) в долната част

SEO теми по категория (istgroup.bg):

Категория	SEO фокус
Градинска пластмаса	”евтини градински столове”, “пластмасова градинска маса”
Алуминиеви комплекти	”алуминиеви градински мебели”, “градински сетове”
Чадъри и шатри	”градински чадър”, “шатра за двор”
Трапезарии	”трапезни маси и столове”, “модерна трапезария”
Спално бельо	”спално бельо онлайн”, “евтини чаршафи”
Домашни потреби	”домашни потреби онлайн”, “кухненски аксесоари”

Блог / Съвети секция

Стратегически важна за SEO и доверие. Препоръчителна от старта, но не е launch blocker.

Теми за първите публикации:

“Как да изберем градинска мебел за малка тераса”
“Подготовка на терасата за пролетта”
“Как да наредим малката трапезария”
“Как да изберем спално бельо”

Честота: Минимум 1 публикация на 2 седмици.

FAQ страница

Единна FAQ с отговори на:

Доставка: Срокове, цена, собствен транспорт за едрогабаритни
Връщане: 14 дни, разходи от клиента
Продукти: Материали, поддръжка
Поръчка: Плащане (Борика, наложен платеж), промо кодове
B2B: Регистрация, условия, одобрение

3. Подход към Фотографията

Текуща ситуация (потвърдено)

Разполагаме с базови снимки от доставчиците (Турция, Китай). Качеството е около и под средното — преизползват се от множество други магазини. Някои са използваеми, други не изглеждат добре, вероятно има и неизползваеми.

Подход: Опитваме се да получим снимки от доставчиците. За продукти, за които не получим качествени снимки, организираме собствени фотосесии.

Типове снимки и приоритет

Тип	Описание	Приоритет
Снимки от доставчик	Базови каталожни снимки	✅ За старт (наличното)
Собствени каталожни	Неутрален фон, ясна видимост	Висок (за продукти без снимки от доставчик)
Детайлни	Крупен план на материал, покритие	Среден
Lifestyle	Продуктът в реална среда	Висок (за ключови продукти)
Комплект	Всички артикули заедно	Задължителни за сетове
Видео / 360°	Интерактивен изглед	Желан

Стратегия за снимки

Получаване от доставчици — при всеки нов контейнер се изискват каталожни снимки от доставчика
Оценка на качеството — Виктор оценява кои снимки са използваеми за сайта
Фотосесии за останалите — за продукти без качествени снимки от доставчик се организират собствени фотосесии

Причини за собствена фотосесия:

Снимките от доставчици се ползват от всички дистрибутори — не диференцират бранда
Lifestyle снимки в български контекст резонират по-добре
Пълен контрол над визуалното качество
Веднъж направени, се ползват за сайт, соц. мрежи, реклами

Технически изисквания

Параметър	Минимум	Оптимално
Резолюция	800 x 800 px	2000 x 2000 px
Формат	JPG	WebP (с JPG fallback)
Фон (каталог)	Бял или светло сив	Бял (#FFFFFF)
Съотношение	1:1 за листинг	1:1 за листинг, 16:9 за hero
Размер на файл	< 500 KB	< 200 KB

4. Собственост и Работен Процес

Отговорност за съдържание

Тип съдържание	Отговорен	Срок
Одит на наличните материали	Виктор → предоставя	Преди launch
Продуктова номенклатура (имена, описания)	Виктор (администратор на сайта)	Преди launch
Продуктови снимки (от доставчици + фотосесии)	Виктор организира	Преди launch
Блог статии (първи 5)	Агенцията	По план
Категорийни текстове	Агенцията	Преди launch
Брандова идентичност	Агенцията	Преди launch
Нови продукти (ongoing)	Виктор (администратор на сайта)	При всеки нов контейнер

Ongoing съдържание

Виктор е отговорен за добавянето на нови продукти след launch. При всеки нов контейнер той подготвя: наименования, описания, категоризация, снимки (от доставчик или организира фотосесия) и качва в WooCommerce. Агенцията помага при първоначалната настройка и обучение.

Workflow за нови продукти

1. Виктор получава продуктите физически
   ↓
2. Виктор изисква снимки от доставчика (ако не са предоставени предварително)
   ↓
3. Виктор подготвя: наименования, описания, категоризация, цени, спецификации
   ↓
4. За продукти без качествени снимки от доставчик — организира фотосесия
   ↓
5. Качване в WooCommerce + ERP синхронизация
   ↓
6. Преглед и публикуване (3–5 работни дни)

Опаковки и физически материали

Потвърдено: 80% от артикулите пристигат с брандирани опаковки от завода. Към всяка доставка за крайния клиент се прикрепя промо код за отстъпка при следваща покупка — физически в опаковката. Стикерите IstHome / IstGarden се използват като суб-брандове върху продуктовите етикети.

5. Липси и Зависимости

Content Gap Analysis

Категория съдържание	Статус	Действие
Продуктови снимки	⚠️ Налични от доставчици (средно качество)	Изискваме от доставчици, фотосесии за останалите
Продуктови описания	❌ Нямаме	Виктор подготвя
Технически спецификации	✅ Налични от производител (по артикул)	Включваме в описанията
EU сертификати (пластмаса)	✅ Налични	Показваме при нужда
Category landing pages	❌ Нямаме	Агенцията подготвя
Блог	❌ Нямаме	Агенцията подготвя
FAQ	❌ Нямаме	Агенцията подготвя
Политика за доставка	⏳ Зависи от куриерски договори	В процес
Политика за връщане	✅ Потвърдена (14 дни)	Готово за писане
B2B условия	⏳ В процес	Трябва финализиране
Brand visual assets	⏳ Агенцията създава идентичност	В процес

Критични зависимости

Куриерски договори  ──→  Доставка messaging + Checkout
       ↓
ERP готовност       ──→  Реални наличности
       ↓
Снимки (от доставчици + фотосесии) ──→  Продуктови страници live-ready
       ↓
Описания готови     ──→  SEO индексиране от старта
       ↓
Лого и идентичност  ──→  Визуален стил на магазина